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Les presento: Loop, la nueva tienda online zero Waste
Las malas noticias son lo primero: la plataforma de residuos cero Loop inicialmente solo estará disponible en EE. UU. y Francia. Eso significa que probablemente tendremos que tener paciencia un poco más.
Sin embargo, me gustaría contarles qué es Loop, cómo funciona y por qué todo esto es tan emocionante.
¿Qué es el bucle? – Una breve descripción
bucle es una tienda online que quiere permitir la compra sin residuos. Allí puede pedir productos de marcas conocidas como Häagen Dazs, Oral-B o Dove. Sin embargo, no se envían a casa en cajas de papel como es habitual y se envuelven especialmente en plástico o papel, sino que se envían en latas y contenedores reutilizables. Cuando hayas agotado el producto, podrás enviar el contenedor de vuelta a Loop. Allí se limpia higiénicamente y luego puede utilizarse para el próximo cliente.
¿Qué hay detrás de Loop?
La plataforma está a punto de abrir sus puertas online. Los primeros proyectos piloto reales comenzarán en la primavera de 2019. Loop es una fusión de varias marcas conocidas que producen productos de consumo. Uno de estos socios es Tom Szaky, director ejecutivo y cofundador de Terraciclo – una empresa que apuesta por el reciclaje de materiales difíciles de reciclar.
Dice: "Aunque el reciclaje es realmente importante, no aborda la causa fundamental de la producción de residuos. Cada vez más plástico termina en los océanos. No importa cuánto limpiemos los océanos, no podremos resolver el problema. De este problema nació Loop... Para nosotros, la causa no es el plástico en sí, sino el hecho de que los consumidores solo usan las cosas una vez. Eso es exactamente lo que Loop quiere cambiar tanto como sea posible".
¿Cómo es un pedido?
TerraCycle trabajó con empresas como Unilever, PepsiCo y Nestlé durante más de un año para construir la plataforma. Cada embalaje que envía Loop se puede reutilizar más de 100 veces. Cuando llegue el momento podrás añadir los productos que quieras
Realice su pedido en la tienda online de Loop. Pagas un poco más de lo habitual por los envases reutilizables. Suelen ser latas o botellas, como por ejemplo desodorante. Los productos llegan a casa del cliente no en una caja de cartón, como la conocemos, sino en una bolsa reutilizable, que a primera vista parece una bolsa térmica.
Una vez que hayas agotado un producto, simplemente vuelve a colocar el envase vacío en la bolsa. Una vez llena la bolsa, el consumidor puede solicitar a un conductor en el sitio web de Loop que venga a recoger la bolsa. Alternativamente, puede entregar la bolsa usted mismo en una tienda UPS.
¿Cuáles son los beneficios para el consumidor?
El proceso debería ser lo más fluido posible para los consumidores. Szaky dice que es realmente difícil lograr que los consumidores cambien ellos mismos o su comportamiento. "Por eso al principio nos preguntamos por qué los productos desechables y de un solo uso son tan populares. Creo que la razón es que los productos desechables son prácticos y asequibles, puedes permitírtelos", dice Szaky.
Por supuesto, también existen otros enfoques. Cada vez se pueden encontrar más envases de vidrio recargables o supermercados Zero Waste, también aquí en Alemania. Sin embargo, estas soluciones suelen ser más imprácticas y más caras que los envases de plástico estándar, lo que dificulta la supervivencia de estos proyectos. El público en general prefiere entonces elegir la versión de plástico, más cómoda.
Por ello, Loop quiere que el proceso sea tan práctico y sencillo para los consumidores como lo es con los productos desechables. Ni siquiera tienes que enjuagar o lavar los contenedores vacíos, simplemente devuélvelos a la bolsa, pero en lugar de a la basura.
Sin embargo, Loop es un poco más caro para el cliente que los supermercados locales. Pagas una pequeña cantidad por el contenedor reutilizable; Sin embargo, los productos en sí no cuestan más que el precio habitual. Además, el consumidor también paga los gastos de envío y devoluciones. Sin embargo, Loop envía una cierta cantidad de productos de forma gratuita, dependiendo del peso del pedido total.
¿Cómo funcionan los envíos y las devoluciones?
UPS será responsable del envío y recogida de las bolsas en el proyecto piloto. Patrick Browne, responsable de sostenibilidad en UPS, afirma que el sistema de Loop encaja en los procesos existentes de UPS y puede integrarse fácilmente. Mientras el conductor entrega paquetes en una ruta fija, también vuelve a recoger las bolsas. Así que sale por la mañana con el coche lleno y regresa por la tarde con el coche cargado.
Si devuelve una bolsa “vacía” con productos usados, el cliente recupera una pequeña parte de su dinero. Luego, los contenedores vacíos se envían a una instalación para su limpieza y luego a las fábricas donde se rellenan. Por supuesto, todo este envío de ida y vuelta también deja una huella de carbono. Sin embargo, TerraCycle calculó que este enfoque sigue siendo entre un 50 y un 75 % mejor para el medio ambiente que los métodos tradicionales.
Los envases y contenedores de Loop no sólo lucen mejor en los estantes que los envases de plástico y papel. En el caso del helado Häagen Dazs, el envase también tiene un valor añadido funcional: puede mantener el helado frío durante varias horas.
Las marcas con las que trabaja Loop también a veces han realizado cambios en los productos durante el proceso de diseño para que requieran menos agua o sean más fáciles de usar varias veces.
¿Un concepto realmente innovador de residuo cero o simplemente una broma de marketing?
Esta pregunta aún no puede responderse. Tenemos que esperar y ver cómo van los proyectos piloto. Queda por ver si este modelo funciona en nuestro mundo actual. Además de las preguntas sobre la producción de los productos, la entrega y la longevidad de los envases, lo que es particularmente importante es si los consumidores aceptan el concepto. La popularidad de las marcas con las que trabaja Loop probablemente ayudará. Loop no ofrece a los clientes productos “nuevos” en ese sentido, sino simplemente un nuevo acceso a los productos que ya han demostrado su eficacia para los clientes.
En un segundo paso, los productos no sólo deberían estar disponibles online, sino también llegar a las tiendas minoristas. Pero eso también depende de cómo se iniciará Loop. Si los proyectos piloto van bien, Loop pronto podría llegar a Alemania y al resto del mundo.
Aquí hay otro dato interesante: 8 de las 10 empresas que Greenpeace nombró como "los mayores contribuyentes del mundo a la crisis de los residuos plásticos" son parte de Loop. Parece que estas empresas se están dando cuenta de que algo tiene que cambiar fundamentalmente. No sólo por su propio bien, sino también por el bien del medio ambiente.
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