Ce n'est pas un problème du tout. Notez simplement ce qui suit

1. Les marchandises doivent être non portées et non endommagées.

2. Notez sur le bon de livraison (joint à la commande) l'article que vous souhaitez échanger. Il suffit de marquer d'une croix ("X") la ligne de l'article concerné.

3. Marquez "Exchange" avec une croix. Veuillez indiquer ici l'article que vous souhaitez échanger. Exemple : "Pantalon sarouel bleu paon, taille 32-38"

4. Maintenant, remballez l'article. Vous pouvez utiliser l'enveloppe dans laquelle vous avez reçu l'article et y joindre le bon de livraison.

5. Comme nous ne proposons pas d'étiquettes de retour automatiques, veuillez marquer vous-même l'adresse de retour (voir ci-dessous) sur le colis.

Adresse de retour :

d-log GmbH
c/o paigh,
Laubenhof 27,
45326 Essen, Allemagne

6. Nous n'offrons pas de frais de retour gratuits. Dans ce cas, les frais de retour sont à votre charge. Vous voulez savoir pourquoi ? Découvrez-en plus ci-dessous*.

7. Veuillez renvoyer le colis à notre LAGERADRESSE

d-log GmbH, c/o paigh, Laubenhof 27, 45326 Essen, Allemagne

8. Dès que nous aurons reçu l'article, nous traiterons le cas aussi rapidement que possible et vous enverrons immédiatement l'article de remplacement souhaité.

Si vous ne retrouvez plus votre bon de livraison, veuillez nous envoyer un bref courriel à support@paigh.com en indiquant votre numéro de commande et votre nom. Nous créerons un nouveau bon de livraison et vous l'enverrons par e-mail.

* Des études ont montré que l'offre de retours gratuits a un impact environnemental négatif élevé. (lire plus à ce sujet ici http://www.retourenforschung.de/definition_statistiken-retouren-deutschland.html) Comme nous nous efforçons également de réduire au maximum l'impact environnemental de nos expéditions, nous avons décidé d'appliquer cette règle également pour les retours. Nous essayons de faciliter votre décision grâce à notre tableau des tailles et à notre assistance rapide et facile, afin que vous soyez satisfait de votre produit et ayez envie de le garder immédiatement.

Vous souhaitez utiliser votre Droit de retrait Faire usage de votre droit de retour ? Il suffit de nous envoyer votre retour dans les trente jours à l'adresse suivante :

d-log GmbH, c/o paigh, Laubenhof 27, 45326 Essen, Allemagne

Pour un traitement rapide et efficace des retours, veuillez joindre votre bon de livraison au colis et marquer les articles retournés sur le bon de livraison (par exemple, par un "X" au bord de la ligne de l'article concerné).

Nous vous rembourserons l'intégralité du prix d'achat dès que vos articles seront arrivés à notre entrepôt.

Les frais d'expédition du retour sont à votre charge. Ces coûts dépendent du prestataire de services et du mode d'expédition que vous choisissez. Vous pouvez en décider vous-même. En règle générale, les coûts sont d'environ 5€.

Cliquez sur Retour de marchandisespour en savoir plus.

Vous pouvez payer avec les méthodes suivantes

Klarna - Sofort Überweisung, Klarna - Pay Now, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express), Prépaiement, Bancontact, EPS.

1. Frais d'expédition

Allemagne
DHL GoGreen : 1-3 jours ouvrables - 4,90 € (Livraison gratuite à partir de 50,00 € de commande TTC)

Europe
DHL GoGreen : 2-6 jours ouvrables - 4,90 € (livraison gratuite à partir de 75,00 € de commande TTC)

Suisse
DHL : 4-6 jours ouvrables - 9,90 € (Livraison gratuite à partir de 100,00 € de commande TTC)

2. Informations sur l'expédition

N'oubliez pas que les frais d'emballage et d'expédition ne comprennent pas uniquement les frais postaux purs. Sont également inclus l'assurance transport, le service de suivi et de localisation, les frais de personnel du personnel d'expédition ainsi que l'emballage. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique à l'adresse support@paigh.com ou par l'intermédiaire de notre site Web Support de Facebook Messenger à votre disposition.

Nous expédions nos produits de manière climatiquement neutre au sein de l'UE avec DHL GoGreen.

Malheureusement, non. Nous essayons de travailler de manière aussi durable que possible et cela s'applique également à la procédure de retour. Des études scientifiques (voir par exemple http://www.retourenforschung.de/definition_statistiken-retouren-deutschland.html) montrent que la gratuité des retours augmente le nombre de commandes (ce qui serait une bonne chose pour nous), mais qu'en même temps, davantage de commandes sont passées sans vérification préalable des tailles

Cette situation a pour effet d'augmenter le nombre d'envois sortants et entrants, et donc d'accroître l'empreinte écologique.

Nous serions heureux que vous souteniez nos actions et que nous promouvions ensemble notre environnement. :)

Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que vos articles de mode paigh arrivent chez vous le plus rapidement possible. Si les articles sont en stock, votre commande vous parviendra en Allemagne dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Si vous payez à l'avance par virement bancaire, le délai de livraison dépend de la réception du paiement sur notre compte de référence.

Pour un aperçu des mesures de nos différents modèles n'hésitez pas à consulter notre tableau des tailles.

Fondamentalement, nos vêtements, en particulier les pantalons, sont très flexibles et adaptables. Le pantalon avec élastique à la taille est très extensible et s'adapte à différentes tailles et morphologies. Par conséquent, le pantalon de harem est également un excellent compagnon pendant la grossesse et s'adapte à différentes circonstances.

Si vous n'êtes pas sûre, prenez plutôt une taille au-dessus. Après tout, il doit être confortable et l'élastique vous apportera le soutien nécessaire.

Oui, nous avons répondu à votre demande de pantalon long et avons conçu un modèle qui est 10 cm plus long que notre pantalon classique. Il existe également une version courte de notre pantalon de harem classique.

Consultez le Long- et Short- Version de notre pantalon de harem. :)

Nos pantalons de harem classiques sont particulièrement adaptés à la période de la grossesse, car la taille très large et élastique s'étale agréablement sur la peau et autour du ventre, sans couper, tout en offrant un soutien et un confort élevés. La taille doit bien sûr pouvoir être augmentée si votre ventre est en pleine croissance. Après la grossesse, le pantalon vous ira toujours, la ceinture ne s'use pas autant, car l'étirement est réparti sur de nombreux élastiques de la ceinture et le pantalon se niche à nouveau autour de vos hanches

Vous souhaitez faire partie de notre réseau de vente sélectif ? Nous en serions ravis ! Il suffit de remplir le formulaire suivant Formulaire B2B et nous vous répondrons dans les meilleurs délais après votre demande.

L' Organisation mondiale du commerce équitable (WFTO ) est une association regroupant plus de 400 organisations internationales de commerce équitable. L'IFAT récompense les entreprises qui s'engagent à améliorer les conditions de vie et de travail des producteurs dans les pays en développement. Après des audits chez notre producteur et dans nos locaux en Allemagne, nous avons reçu le statut de membre "Guaranteed Fair Trade" début 2020. Nous en sommes très fiers. En savoir plus sur l'IFAT et ses travaux.